Аутсорсинг продаж, виртуальный офис, виртуальный секретарь, продажи услуг, продажа товаров, холодный обзвон компаний, клиентов, холодные звонки, прием звонков, горячая линия, организация колл –центра, call – center, contact center, автообзвон, автоинформирование.
УСЛУГИ КОНТАКТ ЦЕНТРА. АУТСОРСИНГОВЫЙ КОНТАКТ, CALL ЦЕНТР
В каждой компании есть сотрудники, в должность которых входит обзвон клиентов, партнеров, квалифицированный ответ на звонки. Проведя несложный финансовый анализ, многие руководители пришли к выводу, что выгоднее поручать данные функции аутсорсинговым компаниям. Это позволяет избежать необходимости держать в штате операторов, необходимость в которых появляется время от времени, и сократить траты на техническое и связное оборудование.
Аутсорсинговый колл центр PROЗВОН – это контактный центр европейского качества, в рядах которых профессиональный операторы, приступающие к выполнению обязанностей после детального изучения проекта и сдачи соответствующего экзамена. Стоит отметить, что если штатные операторы/секретари/менеджеры имеют четко ограниченней рабочий график, аутсорсинговый call центр работает круглосуточно и в будни, и в выходные, и в праздники, что позволяет провести наиболее эффективную работу.
В распоряжении аутсорсинг call центра новейшее оборудование, достаточное количество телефонных линий и опытные операторы, нацеленные на качественное выполнение поставленных задач. Кроме осуществления и приема звонков, нашими сотрудниками также осуществляется формирование отчетов и ведения статистики для предоставления результатов работы заказчику в должном виде.